Neste retorno após seis meses da suspensão provocada pela pandemia do novo coronavírus, o acesso será limitado e os usuários devem realizar agendamento prévio pelo telefone 135 ou pelo aplicativo Meu INSS (meu.inss.gov.br).
De acordo com a gerência executiva do INSS em Natal, o atendimento ao público se dará das 7h às 13h, e estarão disponíveis os seguintes serviços: cumprimento de exigência; apresentar defesa - MOB; justificação administrativa; e justificação judicial.
As pessoas que forem às agências deverão manter distanciamento social, usar máscaras de proteção e terão também a temperatura corporal aferida na entrada.
O INSS informou que "a Secretaria de
Perícia Médica Federal, órgão subordinado ao Ministério da Economia, não
autorizou o retorno às atividades presenciais dos médicos peritos, de modo
que todas as pessoas que possuam agendamentos de perícia médica não devem
comparecer à agência". Diz ainda que "estes serão reagendados a
partir da data de retorno às atividades presenciais dos médicos peritos, a ser
decidida pela Secretaria de Perícia Médica Federal".
