Prefeitura de Guamaré promove qualificação profissional de servidores no turismo

Apostando na capacitação do servidor público, para melhorar a qualidade da prestação de serviços em Guamaré, com apoio da prefeitura, a secretaria municipal de turismo realizou treinamento de “atendimento ao cliente”.

O conteúdo foi ministrado durante doze horas pela professora e mestra, Ananery Alessandra, da faculdade Estácio de Sá e o Master Coach, Cristiano Seta.

No treinamento foram passadas informações acerca de pró-atividade, trabalho em equipe, pontualidade, percepção de oportunidades, motivação, liderança, comunicação e receptividade ao turista.